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Política de privacidad

Dernière mise à jour : 28 février 2026

Responsable del tratamiento

Sophie IA — contact@sophiepsy.com

Datos recopilados

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre (opcional), contraseña hasheada (bcrypt)
• Datos de salud: registros de estado de ánimo, transcripciones de sesiones, cuestionarios
• Datos de pago: gestionados exclusivamente por PayPal — no almacenamos ningún dato bancario
• Datos de navegación: registros de servidor anonimizados, Google Analytics (IP anonimizada)

Base legal (RGPD)

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b) para los datos de cuenta y pago
• Consentimiento explícito (art. 6.1.a + art. 9.2.a) para los datos de salud
• Interés legítimo (art. 6.1.f) para los registros de seguridad

Período de conservación

• Datos de cuenta y salud: hasta la eliminación de la cuenta + 30 días
• Registros: 90 días
• Datos de facturación: 10 años (obligación legal)

Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Puede ejercerlos a través de: contact@sophiepsy.com
También puede presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.

Transferencias fuera de la UE

Los datos son procesados por Anthropic (EE. UU.) a través de la API de Claude, amparado por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Ningún dato identificativo es enviado a los LLM — únicamente el contenido de los intercambios se transmite de forma seudonimizada.

Cookies

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